Notre engagement qualité

COMPTOIR DES HORIZONS est un adhérent agréé de l’UNOSEL qui assure depuis 1978 le contrôle qualité des prestations de ses adhérents.

Présidée par Jacques MAILLOT, c’est la plus importante Fédération regroupant des écoles de langues et des organisateurs de séjours linguistiques et éducatifs.

L’ensemble des adhérents respecte depuis 2006 la nouvelle norme européenne, comme ils ont respecté, depuis 1999, la norme française.

COMPTOIR DES HORIZONS, c’est la garantie d’un organisme agréé et respectant la norme européenne et la réglementation française pour votre sécurité de consommateur.

Communiqué de l’UNOSEL : Halte aux illégaux !

L'UNOSEL, notre Fédération professionnelle, fait actuellement face à un afflux de demandes d'informations concernant des organismes de séjours linguistiques étrangers et/ou français, opérant en France, sans habilitation officielle.

Elle rappelle donc, au travers de ses membres agréés, que seuls les organismes titulaires d'une Licence d'Agence de Voyage, ou, s'agissant des associations loi 1901, d’un Agrément Tourisme délivrée par l'Etat français, sont habilités à se livrer sur le territoire français à la vente et/ou à l'organisation de séjours et stages linguistiques.

 Seule cette habilitation garantit au consommateur les protections et la sécurité juridiques d'un contrat de droit français
Seule cette habilitation garantit la fiabilité et la solvabilité de l'organisme de séjours linguistiques.

L'UNOSEL et ses organismes agréés, tous en conformité avec la loi française, appellent jeunes et parents à la plus grande vigilance en ce domaine.

L’investissement en temps et en argent que nécessite un séjour linguistique pour les jeunes, ou un stage linguistique pour les adultes est important, il est donc de l'intérêt premier de chaque consommateur de bien vérifier à qui il s’adresse. La conformité de son conseiller aux obligations légales françaises sera son seul recours en cas de litige sur la qualité du produit, ou en cas d'accident.

Avant de faire votre choix, vérifiez donc bien que l’organisme est titulaire d’une Licence d’Agent de Voyage française (ou d’un agrément s’il s’agit d’une association) sans quoi il exerce tout simplement hors la loi.

Communiqués de presse UNOSEL (PDF)
 Halte aux Illégaux !
 L’UNOSEL : un signe extérieur de confiance
« L’éducation n’est pas une chance, c’est un droit » - Jacques Maillot, Président de l’UNOSEL

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