réserver un séjour c'est simple et sécurisé

Vous avez choisi votre séjour linguistique et vous souhaitez réserver ?

Voici les quelques étapes simples de votre réservation.

Avant votre inscription, nous vous invitons à prendre connaissance :

• du descriptif du séjour choisi,
• de nos conditions de vente [91 Ko]
• des garanties d'assurance voyage,
• des formalités nécessaires au voyage.

Votre réservation

Etape 1 : vous réservez par le moyen de votre choix

Réservation en ligne  :

Depuis la page descriptive du séjour,

• 1- cliquez sur « devis personnalisé » et composez votre devis,
• 2- enregistrez ce devis dans « Mon panier »,
• 3- cliquez sur « Réserver mon séjour ».

Vous créez alors votre compte, remplissez le formulaire d'inscription en ligne et versez 25% d'acompte du montant total du séjour.

Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition :

• par CB en ligne (paiement sécurisé) + d'infos,
  Vous passez votre réservation en ligne, vous utilisez le paiement en ligne sécurisé de la Banque Populaire
  
• par CB par téléphone + d'infos,
  Vous passez votre réservation en ligne, un télé-conseiller prendra vos références bancaires par téléphone et validera votre paiement en direct.
  
• par chèque ou chèques vacances + d'infos,
  Vous passez votre réservation en ligne, puis vous nous faites parvenir votre chèque par courrier.
  
• par virement  + d'infos.
  Vous passez votre réservation en ligne, vous réglez par virement bancaire aux coordonnées transmises à la fin de votre réservation
  

Si vous rencontrez des difficultés dans votre réservation en ligne, vous pouvez également vous inscrire par courrier : téléchargez notre bulletin d'inscription (bulletin adultes - bulletin jeunes) et retournez le par courrier accompagné de votre règlement d'acompte (chèque, chèques vacances, coordonnées CB).

• Bulletin d'inscription adulte [91 Ko]
• Bulletin d'insription jeune [91 Ko]

Nous vous adressons par email un accusé de réception de votre commande.

Attention, si vous réservez vos titres de transport vous-mêmes, attendez notre confirmation d'inscription (étape 2).

Etape 2 : nous vous confirmons votre inscription

Dans un délai de 72 heures maximum (jours ouvrables) après réception de votre commande et de votre versement d'acompte, nous vous adressons par email votre confirmation d'inscription avec votre facture portant mention de l'acompte versé et du solde à percevoir (30 jours maximum avant le début du séjour).

Vous pouvez alors réserver vos titres de transport.

Etape 3 : vous réglez le solde de votre séjour et nous vous adressons votre carnet de voyage

Le solde de votre règlement doit nous parvenir à 30 jours de votre départ (pour une réservation tardive <30 jours, le solde est dû immédiatement). Vous pouvez verser ce solde par le moyen de votre choix, en ligne si vous le souhaitez depuis la rubrique « Mon panier ».
Nous vous adressons votre carnet de voyage (généralement dans les 2 semaines précédant le départ), contenant tous les documents et informations utiles.

• Certificat d'admission,
• coordonnées de l'organisme, de votre hébergement, etc.
• documents d'information sur votre séjour,
• informations relatives au voyage

et le cas échéant,

• un pre-test de langue,
• votre contrat d'assurance
• vos titres de transport.